Aquesta pàgina web utilitza galetes pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis i analitzar els hàbits de navegació de l'usuari. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús. Podeu obtenir més informació visitant la nostra Política de privacitat

Condicions per a Professionals.

Termes i condicions de la venda a través de la Tendeixi Online a Professionals.

1. Objecte
Aquests termes comercials especifiquen les condicions per les quals CERERÍA GALLISSÁ, S.L. (des d'ara GALLISSÁ), a través de la seva pàgina web www.gallissa.com (des d'ara Gallissa.com), ven i distribuïx els seus productes.

2. Identificació com professional
El client professional que sol·liciti ser donat d'alta en els fitxers de Gallissa.com haurà d'aportar còpia de l'alta censal (models 036 o 037 de l'Agència Tributària), per qualsevol dels següents mitjjans:

  1. E-mail, a l'adreça: cereria_gallissa@gallissa.com, adjuntant el document en format llegible per ordinador (*.pdf , *.jpg, *.gif o altra extensió generalment acceptada)..
     
  2. Per correu postal a l'adreça: C/ Cardenal Casañas, 5, (08002) Barcelona.

No es cursarà cap alta, i per tant cap comanda, sense haver rebut el document anterior, únic que confirma la condició de professional del client perquè puguin aplicar-se les presents condicions.

Per clients professionals de la resta de la Unió Europea, han d'estar registrats com operadors intracomunitaris.

3. Productes
Les fotografies de tots els productes artesanals que comercialitza Gallissa.com han de considerar-se com orientatius ja que, amb motiu de la seva elaboració manual, aquests poden diferir en colors i/o acabats del model indicat.

3.1 Condicions d'ús de les espelmes i encensos.

  1. Mai deixi l'espelma i/o encens encesos sense vigilància. Mantingui'ls lluny de corrent d'aire i de l'abast dels nens.
     
  2. Col·locar vertical en una base segura i lluny de materials inflamables.
     
  3. En les espelmes artesanals la flama no ha d'arribar a la part decorada (flor premsada, pintura, cinta, etc.)

4. Comanda
La comanda mínima és de 100,00 € (Cent euros) més els impostos que li corresponguin.
Gallissa.com es reserva el dret de modificar la comanda en cas d'errors obvis o inexactituds en el mateix o en cas que els productes no es trobin disponibles, informant immediatament de la modificació al client perquè aquest doni la seva conformitat (veure apartat 5).
Gallissa.com es reserva el dret de rebutjar comandes si ho considera oportú comunicant-lo al client en el termini més breu possible.

5. Preus, despeses d'enviament i disponibilitat.
Els preus dels productes s'especifiquen en la Tenda Online de Gallissa.com. Aquesta informació està subjecta a possibles canvis sense previ avís. Per favor asseguri's d'actualitzar el seu navegador regularment per a poder disposar dels preus actualitzats. Als preus publicats se'ls afegirà l'I.V. A. i R.E. que corresponguin.
Les despeses d'enviament es calcularan per a cada comanda i es notificaran al client en el correu de validació (veure apartat 6)
La disponibilitat dels productes es confirmarà en el correu de validació (veure apartat 6), sempre abans del pagament.

6. Lliurament de la comanda
Gallissa.com enviarà el material sol·licitat en la comanda a l'adreça que ens indiqui en la mateixa. Les dates d'expedició a destinació, així com les tarifes d'enviament i disponibilitat, aniran reflectides en el correu de validació, realitzat per Gallissa.com, amb la finalitat de proporcionar la màxima fiabilitat en el lliurament i ports de la comanda.
La comanda es prepararà i enviarà sempre un cop Gallissa.com hagi rebut el cobrament efectiu del mateix (veure apartat 7)
El termini de lliurament pot variar entre 3 i 15 dies hàbils des de la recepció del pagament.

Els drets sobre la mercaderia passaran al client al fer efectiu el pagament de la comanda.
Els danys que pugui patir la mercaderia una vegada lliurada al comprador passen a ser responsabilitat del mateix en el moment del lliurament.
Gallissa.com treballa, habitualment, amb les següents agències de transport: SEUR i MRW, realitzant també en ocasions el lliurament el personal de la pròpia empresa o correus. Gallissa.com escollirà en cada cas si fa el lliurament pel seus mitjans o per agència i, en aquest cas, triarà la companyia a utilitzar en cada enviament .

Si té algun dubte o incidència amb la seva comanda ha de posar-se en contacte amb nosaltres per a trobar una solució com més aviat millor. Veure la secció de "servei d'atenció al client".

7. Forma de pagament
Transferència bancària o ingrés en compte - L'import de la comanda, una vegada confirmat per Gallissa.com, haurà de ser abonat en el compte corrent bancari indicat en el correu electrònic de validació.

8. Canvis
Sota cap concepte s'acceptarà un canvi que no hagi estat notificat i autoritzat prèviament. En tot cas aquest haurà de ser notificat en les 24 hores següents a la recepció de la comanda i es procedirà com segueix:

8.1. Mercaderia defectuosa

En cas que la mercaderia arribés defectuosa, el client haurà de guardar aquesta mercaderia i posar-se en contacte amb GALLISSÁ a través d'un missatge que podrà trobar en la secció Contacti'ns per a solucionar el problema. GALLISSÁ informarà al client del procediment a seguir.
Si el fabricant conclou que el material ha de substituir-se el client haurà d'enviar la mercaderia a ports deguts a l'adreça de GALLISSÁ. Els productes defectuosos seran enviats al fabricant i una vegada reparats, o substituïts, GALLISSÁ els enviarà de nou al client a ports pagats.

8.2. Canvis

Si el canvi es deu a un error per part del client aquest correrà amb les despeses d'enviament més 6 euros en concepte de despeses administratives.
En cas que l'error fos a causa de GALLISSÁ, el client rebrà la mercaderia sol·licitada sense cost addicional i se li informarà del procediment a seguir per a la devolució del producte equivocat.
Per a acceptar un canvi, tant el producte com l'embalatge han d'estar en perfecte estat i amb tot el contingut original. També ha d'incloure's en l'enviament una còpia de la factura.
GALLISSÁ es reserva, en tot cas, el dret d'acceptar el canvi fins a la comprovació final del producte retornat. En el cas de no ser acceptat s'informarà al client amb la deguda documentació justificativa del motiu de rebuig.

9. Devolucions
Si el client considerés que el producte no és el que esperava haurà de posar-se en contacte amb GALLISSÁ en el termini màxim de 24 hores des de la recepció de l'enviament i remetre, prèvia autorització,el producte degudament embalat i a ports pagats a GALLISSÁ.
En tot cas GALLISSÁ es reserva el dret de no acceptar la devolució fins que hagi verificat l'estat del producte retornat. En el cas de no ser acceptada, s'informarà al client amb la deguda documentació justificativa del motiu de rebuig.

10. Llei vigent i jurisdicció
El contracte entre el comprador i GALLISSÁ està subjecte a les lleis espanyoles vigents.

11. Invalidesa de termes i condicions
Si per qualsevol raó aquests termes i condicions fossin inaplicables, la validesa dels termes i condicions no es veuran afectats tret que el propòsit substantiu del contracte es vegi frustrat.